Mindful Home » Verzending en Betaling

Betalingen, Verzenden en retourneren

 

Verzendkosten : Wij verzenden onze producten via pakket of brievenbuspakketje altijd met track en trace nummer. Voor bestellingen met een aankoopbedrag vanaf €45,00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht voor zendingen binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag hanteren wij een vast verzendprijs van €4,95 binnen Nederland en €9,95 naar België. Het drempel bedrag voor gratis verzending naar België is €75,00.

 

Betalingen kunnen bij het afrekenen gedaan worden via Ideal, Paypal,vooruit betaling, Sofort, Bancontact, Creditcard, Apple Pay en Klarna (achteraf betalen). Ook is er de mogelijkheid om bijvoorbeeld grote bestellingen te laten versturen onder rembours. Er is op dit moment nog geen mogelijkheid om deze optie tijdens het afrekenen te selecteren, neem hiervoor even contact met ons op.

 

Retourneren: U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via contact@mindfulwinkel.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Levertijd : De meeste artikelen hebben wij gewoon op voorraad en zijn dus snel leverbaar. Voor 16.00 uur besteld en afgerekend is dezelfde dag nog verstuurd. (Wij proberen onze voorraad zo goed mogelijk op peil te houden maar de vermelde voorraad is altijd een indicatie en hier kunnen dan ook geen rechten aan worden verleend). Wil je er zeker van zijn dat het bestelling op voorraad is en de zelfde dag wordt verstuurd stuur ons dan even een email. Voor artikelen die we verwachten van onze leveranciers geld een levertijd van circa drie tot vijf werkdagen.

Na verzending ontvang je een track en trace nummer waarmee de verzending te volgen is. Mocht een bestelling niet meer te leveren zijn of het zal langere tijd gaan duren dan wordt je hiervan op de hoogte gesteld en kun je kiezen uit een alternatief of terugboeking van je aankoopbedrag. Heb je vragen over betalingen, levertijden of verzendingen of heb je speciale wensen neem dan even contact met ons op.

Wij maken gebruik van de vervoerders PostNL, DHL en DPD voor het verzenden van onze producten. Afhalen is mogelijk maar omdat wij geen fysieke winkel hebben uitsluitend na het maken van een afspraak. Pin betaling bij afhalen is mogelijk.